Деловые письма. Типы деловых писем.
Деловые письма – обобщенное название различных по содержанию документов, являющихся средством письменного общения юридических и физических лиц в процессе социальной, управленческой и производственной деятельности. В зависимости от содержания и назначения деловые письма могут быть следующих типов:
•сопроводительное письмо;
• гарантийное письмо;
• информационное письмо;
• письмо-просьба;
•письмо-запрос;
•письмо-напоминание;
• письмо-подтверждение;
• письмо-извещение;
• письмо-приглашение;
•письмо-благодарность;
• письмо-ответ;
• оферта (предложение);
•рекламация (письмо-претензия).
Ұнады ма? Онда достарыңмен бөліс!
|