Деловой разговор как жанр деловой коммуникации

Деловой разговор – самый распространенный контактный метод. В отличие от беседы разговор представляет собой форму ситуационного контакта. Цель такой коммуникации – обмен информацией по конкретному вопросу. Участников, как минимум, двое, регламент зависит от степени важности предмета и от возможности участников разговора. Коммуникативные средства, типичные для любой беседы: обмен репликами, вопросами и ответами, мнениями и оценками