Композиция телефонной коммуникации

-Вступительная часть(установления связи, приветствие и взаимные представления);

-информирование о деле (введение собеседника в курс дела и постановка вопросов);

- развитие темы (обмен информацией, высказывание мнений ,обсуждение ситуации, ответы на вопросы и нейтрализация возможных  возражений);

- конец разговора(заключительные фразы ,обобщающие тему разговора, этикетные фразы, прощание)

Специфика современной телефонной коммуникации

Телефонная телекоммуникация-разновидность устного общения, осуществляемого при помощи технических средств-телефона. Благодаря телефону , одному из самых быстрых способов связи в современной жизни, многократно повышается оперативность решения множества  вопросов и проблем, установление контакта без непосредственной встречи. Специфика телефонного общения определяется, прежде всего, фактором  дистантности общения. Знание и неукоснительно соблюдение телефонного этикета является показателем общей культуры и делового профессионализма современного делового человека

Мультимедийное сопровождение научного выступления

Подготовка презентации. Презентация – это инструмент предъявления визуального ряда, назначение которого – создание цепочки образов: каждый слайд должен иметь простую, понятную структуру и содержать текстовые или  графические  элементы, несущие в себе зрительный образ как основную идею слайда. Цепочка образов должна полностью соответствовать логике презентации.   Содержание презентации  должно соответствовать теме доклада.   Эффективность применения презентации зависит от четкости и продуманности  ее структуры. 

Словесное оформление публичного выступления.

Стиль и манера выступления. Вступление в докладе предназначено не только для определения темы, но и для установления контакта с аудиторией. Важно поддержание этого контакта и в основной части выступления, чтобы слушатели не отвлекались, не теряли нить размышлений докладчика. Для этого могут быть использованы  риторические вопросы (Как бы вы отнеслись к предложению …?; Не удивительно ли …?), обращение к слушателям с помощью местоимений 2 лица множественного числа (Как вы знаете…; вы понимаете, что…; вы могли заметить…), формы совместности действия, выраженные 1 лицом множественного числа (Мы рассмотрели …; Обратимся к …; Далее мы с вами перейдем к …).

Содержание и основные структурные элементы устного научного выступления.
Содержание научно-проблемного доклада может быть построено по следующей схеме:

1.Формулировка темы исследования.

2.Актуальность исследования (чем интересно направление исследований, в чем заключается его важность, какие ученые работали в этой области, каким вопросам в данной теме уделялось недостаточное внимание, почему учащимся выбрана именно эта тема). 

Особенности подготовки к публичному выступлению

Основными элементами структуры доклада являются:

1. Введение, вступление (формулировка конкретной цели доклада или обзор главных вопросов темы доклада, если выступление достаточно продолжительно). Вступлением докладчик привлекает внимание слушателей и настраивает их на тему своего выступления. 

2. Основная часть, в которой раскрываются  главные пункты доклада, излагается основной материал, последовательно разъясняются выдвинутые идеи и положения, доказывается их правильность, слушатели подводятся к необходимым выводам. Предмет  доклада  должен раскрываться конкретно и стройно. Должно быть  подобрано  как  можно  больше фактологических материалов и необходимых примеров.

Особенности и жанры устной научной коммуникации

Устная научная речь - речь продуманная, подготовленная, намеренно выстроенная и произнесенная с определенной целью. Она отличается от неподготовленной устной речи продуманностью, более четкой структурной организацией, систематизацией информации в сжатой, логичной форме.  Цель устного научного сообщения - представить новую информацию, требующую осмысления и, обеспечив активное логическое мышление слушателей, убедить/ побудить их к действию: добиться усвоения новой информации, изменить их точку зрения на излагаемую проблему, принять точку зрения выступающего.

Языковые особенности письменной научной работы.

•Требования к языку научной работы резко отличаются от требований к языку художественной литературы. 
•Метафоры и разные образы в языке научной работы допустимы только в случаях необходимости поставить логический акцент на какой-нибудь мысли. В научной работе образность – только педагогический прием привлечения внимания читателя к основной мысли работы.

•Хороший язык научной работы не замечается читателем. Читатель должен замечать только мысль, но не язык, каким мысль выражена.

Этический аспект письменной научной речи

Этический аспект культуры речи – это моральное и нравственное обоснование звучащего и написанного слова: знание и применение правил языкового поведения в конкретных ситуациях.  Этикетный аспект культуры речи – это владение говорящим нормами речевого этикета, принятыми в данном обществе. Речевой этикет – это общепринятый порядок культурного речевого общения, знание и использование в речевых ситуациях устойчивых выражений, соответствующих правилам вежливости (этикетные стереотипы приветствия, прощания, знакомства, благодарности, извинения, просьбы и т.п.).

Средства организации учебно-научного текста.

Основные черты учебно-научного текста  и  Средства организации учебно-научного текста:.Логическая связь между частями текста и последовательность развития мысли автора - Так, например, а именно, в частности, прежде всего, переходим к рассмотрению главного, Во-первых, во-вторых, значит и др.
Противоречивые отношения предметов или явлений между собой-однако, тем не менее, в то время, как, между тем и т.д. Причинно-следственные отношения между частями текста-следовательно, тем самым, в результате,  поэтому, «благодаря этому, кроме того и др.Переход от одной мысли к другой-обратимся к…, рассмотрим, остановимся на…,  прежде чем перейти к… и др.